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NPS Promoter / Detractor Split

Berechne den NPS-Score und liste die Top-3-Themen für Promoter und Detractor.

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Datensatz

NPS-Umfrage — Quartals-Antworten

300 Zeilen · CSV

Erwartetes Ergebnis

Eine NPS-je-Segment-Tabelle plus 6 Themen (3 Promoter / 3 Detractor) mit Beispiel-Zitaten.

Vorgefertigte Frage

Berechne aus nps-survey den Gesamt-NPS (% Promoter minus % Detractor) je Segment und liste die 3 häufigsten Themen aus comment_en für Promoter- und Detractor-Gruppe.

Themen

npssurveyqualitative